以下の動画はYouTubeを流し見しているときに見つけた動画なのだが、 Web/IT用語や概念を理解するとっかかりとしてとても有益だと思った。 ちょっとど忘れした時に見返したい動画である。 youtu.be

ServiceNowにはプロダクトラインと呼ばれる、4つの大分された製品群がある。 water-flow-wf.hateblo.jp それらの4種類の中で、ServiceNowの稼ぎ頭といったら、そうITである。 ではITにはどのような製品があるのかについて簡単に紹介する。 ITSM ITOM ITBM IT…

ServiceNowのプロダクトラインは大きく4つに分かれている。 今回はそれぞれのプロダクトラインについて簡単に紹介する。 IT Customer Service HR Security おわりに IT ServiceNowのITは、ITに関する物事を管理する際に利用される製品群である。 ServiceNow…

※以下はServiceNowの開発者でも何でもない勉強中のヒラ技術者の一意見である。鵜呑みにされぬよう。 ServiceNowって何なのだろうか。 初学者の人は特に思うだろう。 そう感じてしまう理由は恐らく、"英単語数単語"で表せる概念がないからだと思う。 例えば、…

ServiceNowにはLabelとNameという２つの似たような概念がある。 ServiceNowのDocumentを読んでいると、Incident [incident] Table...といった表記をよく見かけると思うが、この Incident [incident] がLabelとNameのことである。ちなみに、 Incidentの方がLa…

ServiceNowを扱うにあたり、おさえておきたいサイトを紹介。 ServiceNow Developer Now Learning ServiceNow Product Documentation ServiceNow Community ServiceNow Developer developer.servicenow.com 自由に使える開発環境を提供してくれているサイト。…